クライアント・ジャーニーマップ

引き続きﾒﾓﾒﾓ。

「クライアント・ジャーニーマップ」

クライアント・ジャーニーマップとは、クライアントの思考やレベルや行動に合わせて、製作者がとるべき対応策を一覧にまとめたものです。

カスタマージャーニーマップ、10パターンまとめ | UX, UI Review

ジャーニー・マップ | 0から目指すWebマスター

理論に固執する必要はありませんが、私のような若い人間には勘というものは、

経験から来るものではなく、二者択一になるものが多いのが現状です。

不確定なものでの勝負は極力避けるべきです。